Dopo 6 mesi dalla partenza del lockdown, Google UK ha analizzato le ricerche su Google e YouTube (primo e secondo motore di ricerca in occidente) individuando i cosiddetti “trend topic” che hanno avuto un aumento significativo e -secondo Google- potrebbero rimanere anche dopo il periodo di lockdown.
Questi i 6 spunti emersi dallo studio in questione:
- STIAMO RIPENSANDO AGLI SPAZI IN CUI VIVIAMO
la tendenza è quella di rendere gli spazi in cui viviamo più piacevoli e adatti al nuovo “ruolo” che avranno in ambito di smart-working
2. ACQUISTI DA NEGOZIANTI LOCALI
Nonostante l’aumento degli acquisti on-line dovuti al lockdown, in UK il 43% delle persone pensano che i negozianti locali siano utili all’economia e il 57% ha dichiarato che una volta passate le restrizioni spenderanno più soldi in negozio di quartiere rispetto a quanto fatto prima.
3. RICERCA DI PICCOLI PIACERI, TRA CUI IL GIARDINAGGIO
Durante il lockdown sempre più persone hanno cercato guide e tutorial in merito al giardinaggio. Una volta sviluppato il pollice verde, potrebbe restare.
4. ATTENZIONE AL PROPRIO FISICO E ALLA PROPRIA SALUTE
Il Covid-19 sembra averci ricordato l’importanza della salute e l’attenzione al nostro corpo.
5. CRESCITA DELLE ATTIVITA’ ONLINE
Sebbene ci sia stata una riscoperta dei negozi locali, la richiesta di servizi “online” è aumentata e diventerà sempre più una necessità (anche per chi gestisce un negozio fisico, di quartiere). Nel grafico l’aumento di ricerche in ambito di “live chat service,” “virtual try on,” “next day delivery” e la crescita dell’utilizzo di “apps” come supporto all’acquisto.
6. ETICAL BRANDS
il 65% degli utenti di Google UK hanno dichiarato che l’attenzione a temi etici (zero waste, carbon footprint..) influenzerà la loro decisione di acquisto
CONCLUSIONI
Quanto sopra, oltre ad essere interessante dal punto di vista social e sociologico è indubbiamente un’indicazione anche per il modo degli investimenti.
I punti 1 e 3 stanno già avendo impatto a Milano sul mercato immobiliare. Stanze, e monolocali sono in difficoltà; chiunque viveva in quelle situazioni deve necessariamente ripensare alla propria abitazione, tendenzialmente immaginando di aumentare gli spazi, vista la necessità di trasformare quel luogo ANCHE in luogo di lavoro quotidiano…. Chi negli anni scorsi ha fatto incetta di monolocali considerandoli al pari di un assegno circolare, sta avendo qualche problema con l’incasso…
I punti 2 e 5 sono a mio giudizio uno spunto importante in merito alle aziende tech. Il piccolo retail deve necessariamente ripensare il proprio approccio al cliente, includendo anche un aspetto online. Questo, oltre che aprire opportunità per piccole società di digital marketing locali, rafforzerà la posizione di alcuni grossi player (Facebook e Google, per fare un paio di nomi) che sono oggi il principale canale con cui un piccolo negozio o PMI può presentarsi sul mercato attraverso ADS.
Il punto 6, infine è un chiaro messaggio di interesse verso tutto quello che viene chiamato mondo “ESG” (environmental, social, governance) che sarà esso stesso (e trasversalmente ai vari settori) un trend di investimento sempre più importante negli anni a venire.
